Los servicios del sector financiero se han digitalizado rápidamente, un comportamiento valorado por sus clientes. Sin embargo, estos cambios abren nuevos retos para las entidades bancarias. De acuerdo con una encuesta global realizada por PwC, entender a los consumidores y ofrecer soluc...

Las aerolíneas orientan sus esfuerzos en integrar sus canales de comunicación con el cliente e implementar nuevas herramientas digitales.

ENTREVISTA. Stephen Fallas, arquitecto de soluciones técnicas para Cisco Latinoamérica, explica el rol que debe tener un c hief information security officer en las organizaciones y en sus políticas de prevención de ciberataques.

En este capítulo de la serie de Semana Económica  Carpool CEO  —patrocinado por Audi— acompañamos en su trayecto a la oficina a  Rafael Álvarez , de Backus